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MOS-CHOICE, MOS-SMART

Kurzinformation als PDF-Datei: MOS-CHOICE, MOS-SMART

Die MOS-TANGRAM-Software ist eine Business Software (ERP-Warenwirtschafts-Software) für den Multi-Channel-Vertrieb von Versandhäusern. Die auf den Versandhandel zugeschnittene Branchenlösung bietet eine breite Palette von Funktionen, die so zusammengestellt und aufeinander abgestimmt sind, dass alle relevanten Prozesse eines Versandhauses sowie des Gross- und Einzelhandels (B2C und B2B) elektronisch perfekt abgewickelt werden.

Die ERP-Standardsoftware ist ideal, um Verkäufe und Werbeaktionen durchzuführen (Kataloge, Mailings, Anzeigen, Beilagen etc.). Sie berücksichtigt die Auftragsannahme und -verarbeitung, steuert die Lager- und Versandlogistik, schreibt Rechnungen, verbucht Zahlungen, plant Einkäufe, organisiert den Kundendienst und erstellt Selektionen, Auswertungen und Wirtschaftlichkeitsberechnungen.

Die MOS-TANGRAM-Software ist das Ergebnis von 10 Jahren Entwicklungserfahrung aus rund 100 Kundenprojekten. Im Folgenden finden Sie einige gute Gründe, warum Versandhäuser die Software von MOS-TANGRAM wählen:

weil wir selber aus dem Versandhandel kommen, verstehen wir unsere Kunden schneller und besser.
Die gewählte Softwarearchitektur ermöglicht eine Integration auf einer Vielzahl von Installationsplattformen und ist offen für Erweiterungen und Anpassungen. Es unterstützt die Betriebsformen als Client/Server-Lösung. Sie kann mit den Datenbanken MS-SQL, ORACLE, DB2, PROGRESS unter den Betriebssystemen Unix oder Windows betrieben werden. Die Applikation wurde entwickelt unter Einsatz von 4thGL Werkzeugen.
integriertes Kunden-Management durch eine zentrale Adressdatenbank mit automatischer und unbegrenzter Aufzeichnung aller Kundenaktionen, von der Werbekampagne bis zur Abrechnung (Kundenarchiv/Historie, CRM), sowie automatischer Dubletten- und Bonitätsprüfung
Multi-Channel-Vertriebsfähigkeit - Beliebig viele Verkaufskanäle werden gleichzeitig bei synchronem Zugriff auf zentrale Kunden- und Artikelstammdaten verwaltet: Direktvertrieb/Versandhandel per Katalog, Mailings und Beilagen B2C / B2B (Telefon, Fax, E-Mail, Post); Großhandel; indirekter Vertrieb (Partner/Vertreter mit automatischer Verprovisionierung); stationärer Handel (Kasse) und Internet-Shop
Mehr-Mandantenfähig, mehrsprachig, mehrere Länderversionen, mehrere Währungen, mehrere Preislisten, zentrale Artikeldatenbank mit Set-Artikel-Management (Angebot bestehend aus mehreren Artikeln, die einzeln gelagert und auch einzeln verkauft werden können) sowie Stücklisten-Management je Artikel (Herstellungsteile, die in diesem Artikel enthalten sind).
raffinierte, ausgereifte Direktmarketing-Funktionalitäten (u. a. High Level-Scoring und RFM, Deckungsbeitragsrechungen für Marketing-Kunde-Artikel, Zielgruppen-Management, CRM)
seit Jahren unter Höchstlast erprobtes Logistik- und Lager-Management, das mehrlagerorientierte strukturierte und chaotische Lagerplatzverwaltung, wegoptimierte Warenentnahme sowie eine kunden- und kostengerechte Rückstandsverwaltung unterstützt.
sehr stark auf die Bedürfnisse des Versandhandels ausgerichtete Data Warehouse-Funktionalitäten (integriertes Management-Informationssystem) mit daraus folgenden Selektionsmöglichkeiten sowie CRM-Funktionen
hervorragende Performance und breite Skalierbarkeit (unser größter Kunde bewältigt 25'000 Paketversendungen pro Tag, unser kleinster Versender bringt pro Tag 75 Paket zur Post. Die Leistungsgrenze des Systems liegt bei theoretisch 100'000 Sendungen/Tag.
integrierter Workflow und Dokumenten-Management mit Ticketingsystem und Eskalationsstufen
integriertes Katalog-Management mit Quark XPress- und Adobe InDesign- Schnittstelle
integrierte Prämiensysteme: Geschenke, Gutscheine, Bonuspunkte mit eigener Kontoführung auf Kunden- und Artikelebene sowie Freundschaftswerbung
problemlose Möglichkeit der Internationalisierung sowie Mehrsprachigkeit und
integrierter E-Shop oder Anschluss über eine Schnittstelle an einen vorhandenen Internet-Shop

Die MOS-TANGRAM-Software bietet umfangreiche Möglichkeiten der Individualisierung und Parametrisierung. Kundenbezogene, maßgeschneiderte Softwarelösungen werden auf höchstem Niveau in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden geplant und implementiert.