Selektionen / Kunden-Profilierung

Selektionen / Kunden-Profiling

Mit der Software von MOS-TANGRAM werden beliebig viele Selektionen nach beliebig vielen Kriterien durchgeführt. Selektionen dienen der Steuerung von Werbe-, Marketing- und Vertriebsaktivitäten, indem Zielgruppen anhand von tatsächlichem Kauf- und Renditeverhalten definiert werden. Selektionen werden grundsätzlich mit ihren jeweiligen Parametern gespeichert und sind wiederholbar. Folgende Selektionen von Kunden sind möglich:

  • Kundenstamm: Adresse, Alter, PLZ/Nielsen, Berufsgruppe, Geschlecht, Zahlungsverhalten etc.
  • Individuellen Kriterien, die aus einem selbsterstellten Kriterienbaum stammen
  • Umsatz, Rendite, Deckungsbeitrag, RFM
  • Bestellungen aus Werbeaktionen, Preislisten
  • gekaufte Artikel
  • Warengruppen
  • Interessen, Zielgruppen
  • Randgrößen (Konfektion)
  • Kundenkategorien (Mehrfachbesteller, Erstbesteller, Kataloganforderer, Interessenten etc.)
  • Adressherkunft
  • Kataloganforderer ohne nachfolgende Bestellung
  • Verknüpfung beliebig vieler Selektionen miteinander

Die Ergebnisse einer Selektion können automatisiert für Werbeaktionen (Mailings, Call Center-Outbound etc.) zur Verfügung gestellt werden.

Beste Verbindung

Webservice/SOAP oder XML? Oder vielleicht beides? Als Schnittstellen zum Datenaustausch mit Ihren Webshops bietet MOS-TANGRAM die Vielfalt, die Ihnen ein Höchstmaß an Flexibilität gewährleistet.

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